¿Qué hacemos?

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Los sitios web para los jugadores del sector turístico son una herramienta esencial para comunicar a sus clientes su oferta de valor. Podemos apoyarte con dos tipos de sitios: 1) Sitios Web Interactivos Para aquellos que desean dar el primer paso o intentar de nuevo con su sitio. Este te permitirá gestionar su contenido de una manera fácil e intuitiva, para que puedas mantener siempre vigente la información de tus productos y ofertas, actuando como un canal efectivo de comunicación  y de contacto con tus clientes. Además, te ayudamos a que tenga una apariencia atractiva y alineada con tu marca. 2) Sitios Web Transaccionales Ofrece todas las capacidades del sitio web interactivo y además cuenta con capacidades de venta. Si deseas vender vuelos, producto propio o de tus aliados comerciales, te provee las capacidades para gestionar pagos, realizar reservas, facturar y enviar notificaciones. Acerca a tus clientes las mejores ofertas que te distinguen, de una manera segura y rentable.

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Aumenta el tráfico de tu sitio proveyendo a tus clientes los vuelos que sólo tu agencia puede ofrecerles. Nuestro motor de vuelos te permitirá acceder las tarifas públicas y tus negociaciones privadas y desplegarlas en tu sitio de una manera ordenada, acorde a tus preferencias de negocio. Busca, ajusta, ordena, despliega, filtra y reserva, todo con el mejor motor de vuelos, a un precio accesible y con una implementación personalizada, rápida y sencilla.

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Aceptar pagos en sitios web de viajes sigue siendo un gran reto. Los niveles de fraudes y las comisiones son dos factores que imposibilitan a muchas agencias, mayoristas y tour operadores de alcanzar las metas de ventas de su tienda virtual. Tenemos experiencia con muchos jugadores de la industria y conocemos los obstáculos a superar para ir desde la idea hasta el primer pago. Permítenos ayudarte con este importante componente de tu sitio web transaccional y aumentar tus ventas en línea sin poner en riesgo la rentabilidad de tu negocio.

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Gestionar a tus clientes en la era del Internet requiere más tener sus datos de contacto. Los viajeros de hoy desean recibir atención personalizada, por cualquier canal de venta. Sin importar si te conocieron por tu sitio web, agencia o contact center, tus clientes prefieren que siempre los reconozcas por su nombre, conozcas a la perfección sus reservas en curso y viajes anteriores, así como sus preferencias de contacto, pago y viaje. Demostrar ese conocimiento detalllado te permite establecer relaciones de confianza y aumentar los niveles de recompra, construyendo una lealtad de la que pocos gozan en el sector turístico. Nuestro gestor de clientes te permitirá lograr estos ambiciosos objetivos y dar el paso hacia el análisis avanzado de tus clientes.

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La capacidad de integrar a tu sitio diferentes motores de producto, pasarelas de pago, producto propio, y otros gestores, es vital para construir una plataforma digital propia y diferenciada. Realizar integraciones en plataformas de terceros tiene el riesgo de perderlas si se decide cambiar. Nuestra capa de integraciones es ajena de los motores de producto y demás componentes. Mediante esta podemos integrar componentes de diferentes proveedores, y orquestar el flujo de datos de una manera estandarizada, lo que favorece el mantenimiento y sostiene el largo plazo de la plataforma. Soporta integraciones XML Webservices o RESTful APIs, lo que habilita integrar todo tipo de plataformas.

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La administración contable y financiera en el sector turístico es la clave del éxito. Los sistemas de información que fueron diseñados específicamente para el sector no ofrecen capacidades avanzadas de gestión y análisis. Por otro lado, los sistemas administrativos no ofrecen compatibilidad con los procesos de negocio que los proveedores de turismo utilizan para gestionar sus negocios. Por ello, hemos creado una opción que combina lo mejor de ambos mundos, proveyendo un sistema de gestión financiera robusto desde la base, y con años de esfuerzo para incluir dentro de este los procesos típicos para gestionar correctamente la venta de productos como vuelos, hospedajes, transportes terrestres, paquetes y muchos otros, con el nivel de precisión y detalle que una contabilidad confiable y actualizada al día requieren.

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Las reglas han cambiado varias veces en los últimos años y la facturación en el sector turístico se ha vuelto un proceso clave para la correcta gestión del negocio. Aunque ya estés facturando electrónicamente, estamos seguros de que existen muchas oportunidades para mejorar los flujos de datos entre tu sistema de gestión (back office), tu proveedor de timbrado y tus clientes. Utilizando integraciones más inteligentes entre los sistemas, podemos lograr una facturación más rápida, conciliada y con menores costos.

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